Autorreflexão – desenvolvimento biopsicossocial, experiência de vida.
Comunicação - desconstrução da formalidade, estereótipos e preconceito.
Níveis de consciência – pessoal e social.
Gestão de emoções.
Inteligência emocional – tipos de inteligência, dimensões intrapessoais (autoconhecimento, controlo emocional, automotivação) e interpessoais (reconhecimento de emoções dos outros, relação interpessoal), influência comportamental.
Empoderamento e capacitação pessoal – benefícios.
Gestão de expetativas.
Objetivos SMARTER.
Criatividade e processo criativo – princípios.
Ferramentas de estimulação da criatividade, sensibilidade e curiosidade – brainstorming, associação de ideias, mapas mentais, improvisação, entre outras.
Plano de ação pessoal.
Autoavaliação de competências e de desempenho.